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招商银行深圳分行 打造“3·15”立体化宣传矩阵

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2024-06-07 【 字体:

招商银行深圳分行牢固树立以人民为中心的价值取向,组织开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动,形式丰富、亮点纷呈。线上轻运营、广覆盖,充分运用微信、App、电台、媒体等渠道,以轻型数字化方式开展教育宣传,覆盖近千万金融消费者;线下开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动,送金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,倡导理性投资理念,推进诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。招商银行深圳分行开展“行长讲消保”专题活动,面向各业务部门负责人、一线管理者提出“落实适当性管理,引导消费者科学理性投资;妥善处理消费者金融纠纷,畅通投诉渠道,化解在早在小”等工作要求,切实承担起消费者权益保护的主体责任。

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